Política de Privacidade

1. Informações gerais

A Inventa Maker ("Empresa"), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob nº 60.853.877/0001 57, com sede em Rodovia BR 364 00, Vila Rica, Rondonópolis/MT, é responsável pelo tratamento de dados pessoais coletados neste site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e compartilhamos dados pessoais e quais são os direitos dos titulares em relação a essas informações.

2. Dados pessoais coletados

Podemos coletar as seguintes informações quando você navega ou realiza compras em nosso site:

• Dados de identificação: nome completo, CPF ou CNPJ, data de nascimento e, quando necessário, informações para emissão de nota fiscal.

• Dados de contato: endereço de e mail, número de telefone/WhatsApp, endereço de entrega e cobrança.

• Dados de pagamento: informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento (como Pix), que são processadas por provedores externos de pagamento. Não armazenamos dados completos de cartões de crédito.

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outros registros de uso coletados por meio de cookies e tecnologias similares.

• Dados de preferências e histórico de compras: produtos visualizados, itens adicionados ao carrinho, pedidos realizados e solicitações de atendimento.

3. Finalidades do tratamento de dados

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

1. Processamento de pedidos – Para identificação do usuário, emissão de faturas e notas fiscais, entrega dos produtos, cálculo de frete e controle de estoque.

2. Atendimento ao cliente – Para responder dúvidas, solicitações de trocas ou devoluções e demais contatos realizados pelo usuário.

3. Marketing e comunicação – Para enviar novidades, ofertas, newsletters e campanhas promocionais, desde que o usuário tenha consentido com esse envio. O usuário pode, a qualquer momento, cancelar a inscrição nas comunicações de marketing.

4. Análises e melhoria da experiência – Para compreender o comportamento de navegação e aprimorar o site, utilizar ferramentas de análise de dados e remarketing (por exemplo, integração com Meta Pixel ou Google Analytics), e personalizar ofertas de acordo com o interesse do usuário.

5. Cumprimento de obrigações legais – Para atender às exigências de órgãos reguladores, autoridades fiscais, legislações aplicáveis (como o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD) e garantir a segurança das transações.

4. Uso de cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar suas preferências, realizar análises estatísticas e personalizar conteúdo e anúncios. Você pode gerenciar ou desabilitar cookies por meio das configurações de seu navegador; entretanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:

• Parceiros de pagamento: processadores de pagamento e instituições financeiras para viabilizar a compra.

• Serviços de logística: transportadoras e fornecedores de serviço de entrega para envio dos produtos.

• Plataformas de e commerce e marketing: empresa de hospedagem, soluções de loja virtual (como Yampi) e ferramentas de marketing e análise, apenas para finalidades relacionadas ao serviço.

• Autoridades públicas: quando necessário para cumprir obrigação legal ou ordem judicial.

Nunca vendemos ou comercializamos seus dados pessoais a terceiros não autorizados.

6. Bases legais

Tratamos seus dados pessoais com base em fundamentos legais, tais como: (a) execução de contrato de compra e venda; (b) cumprimento de obrigação legal; (c) legítimo interesse da empresa em desenvolver e melhorar seus serviços; e (d) consentimento para o envio de comunicações de marketing ou uso de cookies que não sejam estritamente necessários.

7. Retenção e segurança dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais. Implementamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, vazamentos ou incidentes, como protocolos de criptografia, controle de acesso e armazenamento em ambientes seguros.

8. Direitos do titular

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação de existência de tratamento e acesso aos dados.

• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei.

• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular.

• Informação das entidades com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

Para exercer qualquer um desses direitos ou tirar dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato através do e mail inventamakerempresarial@gmail.com ou do WhatsApp (66) 99236 5842

9. Encarregado de dados

O encarregado (Data Protection Officer – DPO) é a pessoa indicada pela Inventa Maker para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Para qualquer demanda relacionada à privacidade, utilize os canais mencionados no item anterior.

10. Alterações desta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para atender a requisitos legais ou melhorias em nossos processos. A versão vigente estará sempre disponível no rodapé do site. Sugerimos que você consulte este documento periodicamente.